WhatsApp ist wie eine Wohnung, zumindest ein bisschen. Während der eine es aufgeräumt mag, lässt der andere auch mal etwas stehen. Genauso entfernen manche jeden für sie unnützen WhatsApp-Chat so schnell wie möglich, während andere auch weniger relevante Chats in ihrer Liste akzeptieren.
Je nach WhatsApp-Ordnungs-Philosophie dürfte wohl beim einzelnen User eine WhatsApp-Neuerung ankommen, die aktuell ausgerollt wird: Ein neuer Chat namens „WhatsApp“ taucht seit Neuestem nach und nach in der Chat-Liste vieler User auf – markiert mit einem blauen Haken.
Klickt man darauf, erfährt man, dass es sich um ein „Offizielles WhatsApp-Konto“ handelt – und sieht, dass dieser neue Kontakt eine Nachricht geschickt hat. Es geht um die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bei WhatsApp, über die man hinter einem Link mehr erfahren kann. Antworten kann man WhatsApp nicht, der User ist in diesem Chat nur als Empfänger vorgesehen.
Tipps und Infos vom Whatsapp-Chat
Dass ein solcher offizieller Chat von WhatsApp an seine Nutzer in den Startlöchern steht, berichtete der stets gut informierte WhatsApp-Blog WABetainfo (externer Link) bereits Ende März. Erste Nutzer erhielten bereits damals eine erste Nachricht vom offiziellen WhatsApp-Konto, andere – offenbar so mancher deutsche Nutzer – nun Ende Mai oder Anfang Juni.
Der Kanal soll dem User – laut WhatsApps eigener Aussage – Neuigkeiten und Informationen zu WhatsApp liefern sowie Tipps liefern, wie man WhatsApp optimal nutzen kann. Wie oft der Messenger sich künftig damit bei seinen Nutzern melden will, ist unklar. Eine entsprechende Anfrage ließ die deutsche Kommunikationsagentur von WhatsApp-Mutter Meta bisher unbeantwortet.
Betrug nicht fern
Helfen könnte der neue offizielle Kanal gegen bestimmte Betrugsmaschen. So konnte sich bisher beispielsweise jemand als offizieller WhatsApp-Kanal ausgeben und User bitten, sensible Login-Daten weiterzugeben, über Links Schadsoftware verteilen oder Fake-News verbreiten. Der neue Kanal hat dagegen Eigenschaften, die ihn relativ leicht als den wirklich offiziellen Kanal ausweisen.
Konkret ist er am blauen Haken, der Systemnachricht „Dies ist ein offizielles Konto von WhatsApp. Tippe, um mehr zu erfahren.“ ganz oben im Chat und der Tatsache, dass man nicht zurückschreiben kann, erkennbar. Fehlen diese Attribute, handelt es sich sehr wahrscheinlich um Betrüger.
Zudem weist WhatsApp darauf hin, dass es den User ohnehin nicht über den WhatsApp-Kanal um personenbezogene Informationen bitten werde. Tut ein Account namens WhatsApp dies dennoch, ist das ebenfalls ein Hinweis auf einen Betrugs-Kanal, den man laut dem Messenger melden und blockieren sollte.
Loswerden möglich
Blockieren, archivieren, stummschalten und löschen kann man im Übrigen auch den wirklich offiziellen Kanal. Wer auf News und Tipps zu WhatsApp verzichten kann, kann den Chat schlicht wie jeden anderen loswerden oder zum Schweigen bringen.
Es empfiehlt sich jedoch eine nicht-endgültige Variante des Entfernens zu wählen. Blockiert man das WhatsApp-Konto oder archiviert den Chat, kann man das – ebenso wie die Stummschaltung – wieder rückgängig machen. Löscht man den Chat über das Mülleimer-Symbol in der Chat-Liste, ist er nur mit Back-ups und Aufwand möglicherweise zurückholbar, auch falls man sich später doch für Infos zu WhatsApps Neuigkeiten interessieren sollte.
In seltenen Fällen will WhatsApp jedoch ohnehin auch trotz Blockierung Nachrichten zu wichtigen und dringenden Informationen schicken, teilt der Dienst mit.
Audio: Meta AI – Verwirrung um neuen Ring in WhatsApp & Co.