Cell Broadcast, so heißt die Technologie, die am heutigen Warntag zum Einsatz kommt. Cell Broadcast wird in anderen Ländern längst verwendet und gilt als simple und effektive Methode, viele Menschen im Fall einer Katastrophe zu warnen. Ein Vorteil: Anstatt sich erst eine App installieren zu müssen, bekommen die Nutzer eine Warnung direkt auf ihr Handy, ähnlich wie bei einer SMS.
Auf vielen Smartphones ertönte deswegen am heutigen Donnerstag um kurz nach 11 Uhr ein lautes Alarmsignal zusammen mit einer kurzen Mitteilung, dass es sich um einen Probe-Alarm handelt. Doch manches Gerät könnte stumm geblieben sein. Dafür kann es verschiedene Ursachen geben.
Handy ist nicht mit Cell Broadcast kompatibel
Vor allem ältere Geräte können Cell Broadcast möglicherweise nicht empfangen. Das Bundesamt für Bevölkerungshilfe und Katastrophenschutz (BBK) hat eine Liste veröffentlicht, die alle Geräte auflistet, die mit Cell Broadcast kompatibel sind.
Gerät hat Notfallbenachrichtigung nicht aktiviert
Bei manchen Geräten muss der Empfang von Cell Broadcast erst aktiviert werden. Bei Android-Geräten kann man das unter „Notfallbenachrichtigungen für Mobilgeräte“ tun. Bei Apple heißt der Punkt „Cell Broadcast Warnungen“.
Wichtig: Auch wenn der Punkt „Testwarnungen“ deaktiviert ist, müsste die Probe-Warnung eigentlich dennoch eingehen, da die Warnungen mit der höchsten Warnstufe versendet werden.
Smartphone hat keine Mobilfunk-Verbindung
Cell Broadcast erfordert eine Mobilfunkverbindung. Wenn sich das Gerät im Flugmodus befindet oder nur per WLan mit dem Netz verbunden ist, kann die Warnung nicht zugestellt werden.
Sonstige Gründe, warum hat mein Handy nicht geklingelt?
Es ist auch denkbar, dass erst das Betriebssystem des Geräts geupdated werden muss oder es schlicht zu alt ist. Möglicherweise ist die Sim-Karte nicht Cell Broadcast-tauglich oder die Funkzelle, in der man sich befand, unterstützt die Technik nicht. In diesen Fällen kann man sich an den Mobilfunk-Betreiber wenden.
